El consulado es una oficina que representa la administración pública de un país en otro país. Esta oficina es la encargada de proteger, informa y en general velar por los intereses de los nacionales que residen en el exterior.
Los servicios consulares se prestan sin necesidad de intermediario alguno y algunos son gratuitos, a menos que los servicios requieran impuesto de timbre, o sean los correspondientes a pagos de derechos consulares que se destinan al Fondo Rotatorio del Ministerio de Relaciones Exteriores.
Las tarifas consulares varían en cada Consulado, pero deben estar visibles para cualquier usuario tanto nacional como extranjero.
Funciones
-Proteger los intereses de las personas naturales y jurídicas, supervisando el control de legitimidad de los procedimientos judiciales, pero respetando las leyes del país donde se encuentren y las normas de derecho internacional.
-Establecimiento y renovación de pasaportes (matrículas consulares, en algunos casos), y otros documentos oficiales.
-Transcripción de nacimientos, defunciones, casamientos, divorcios, adopciones etc., ocurridos en el extranjero.
-Arreglo de la situación militar de los sujetos al servicio militar que viven en el extranjero.
-Asistencia y ayuda financiera a los compatriotas indigentes o en otra situación de emergencia.
-Cuidado de los compatriotas detenidos o encarcelados y vigilancia sobre la legitimidad de los procedimientos judiciales.
-Otorgamiento de visados a ciudadanos extranjeros e información sobre los trámites para recibir permisos de entrada, de residencia o de trabajo.
-En la capital de un país, las funciones de un consulado son frecuentemente (pero no siempre) asumidas por la sección consular de una embajada.
2. EMBAJADAS
Una embajada es la representación diplomática de un gobierno nacional ante el gobierno de otro país.
Funciones
- Representación política: La embajada es el interlocutor legal del gobierno que representa ante el gobierno ante el que está acreditada.
- Representación consular: cuando no hay consulados, y si los hay es su superior jerárquico, es la encargada de representar los intereses de sus nacionales (no los intereses privados, de los cuales cada persona es responsable por si misma, sino los intereses, por decirlo de alguna forma, públicos).
- Prepara tratados y visitas de Estado.
- Promueve la cultura, economía y la ciencia de su país.
- Muchas embajadas (pero no todas) tienen una sección consular encargada de las funciones de un consulado.
3. OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
Una oficina de información turística es la organización encargada de proveer información a los turistas potenciales y turistas que visitan un determinado lugar con el fin de facilitar su decisión de viajar, facilitar su estancia y disminuir el riesgo de experiencias negativas durante su viaje, influyendo positivamente en la imagen del destino turístico.
La oficina de turismo suele ser de carácter público y sin fines de lucro, dependiente de organismos públicos con el fin de mantener la neutralidad y calidad de la información.
Las oficinas de turismo suelen proporcionar materiales informativos gratuitos como mapas, planos y folletos, postales etc. y suelen ubicarse en puntos de concentración de visitantes como aeropuertos, terrapuertos, puertos marítimos…
Los objetivos fundamentales de una oficina de turismo son:
- Prestar un servicio público
- Mejorar calidad de los destinos turísticos de la zona.
- Hacer más fácil la estancia a los potenciales turistas
- Aumentar la llegada de más turistas facilitando y haciendo más cómoda sus futuras reservas, estancias y recorridos en su radio de acción.
Por otro lado, dichas oficinas pueden ofrecer información sobre:
- Recursos y actividades culturales: monumentos, museos, espacios rurales, lugares de interés turístico, ferias, congresos y festivales.
- Información y orientación sobre actividades turísticas: culturales, recreativas, deportivas y de ocio o esparcimiento.
- Información y orientación sobre oferta turística: servicios, servicios de interés (transportes, hospital, teléfonos)
- Facilitar material de propaganda o informativo: folletos, carteles, guías, mapas y planos.
- Facilitar datos informáticos
- Elaborar estadísticas
- Participar en comercialización de empresas de su ámbito de información
- Poner en marcha proyectos de información, encuentro, debate, e incluso asesoramiento para las empresas de su ámbito de gestión. (bolsas de trabajo, mesas de contratación, empresas).
- Mejorar calidad de los destinos turísticos de la zona.
- Hacer más fácil la estancia a los potenciales turistas
- Aumentar la llegada de más turistas facilitando y haciendo más cómoda sus futuras reservas, estancias y recorridos en su radio de acción.
Por otro lado, dichas oficinas pueden ofrecer información sobre:
- Recursos y actividades culturales: monumentos, museos, espacios rurales, lugares de interés turístico, ferias, congresos y festivales.
- Información y orientación sobre actividades turísticas: culturales, recreativas, deportivas y de ocio o esparcimiento.
- Información y orientación sobre oferta turística: servicios, servicios de interés (transportes, hospital, teléfonos)
- Facilitar material de propaganda o informativo: folletos, carteles, guías, mapas y planos.
- Facilitar datos informáticos
- Elaborar estadísticas
- Participar en comercialización de empresas de su ámbito de información
- Poner en marcha proyectos de información, encuentro, debate, e incluso asesoramiento para las empresas de su ámbito de gestión. (bolsas de trabajo, mesas de contratación, empresas).


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